我们的监控系统在故障发生时检测到故障, 我们的恢复团队总是努力工作，使每次停机时间尽可能短, 因为我们知道电对我们每一个人都是至关重要的.
如果您目前正在经历中断，请了解我们正在努力修复它.
看看密西西比电力公司的兄弟姐妹们动员起来提供支持吧.
密西西比电力公司在飓风“伊达利亚”来临之前派出工作人员，协助我们为客户恢复电力供应.
了解我们的电力恢复过程
观看下面的视频
1. 重要社区服务
恢复医院等社区服务的供电, 紧急和公共安全服务, 而供水和污水站永远是首要任务.
2. 最高的影响
下一个, 我们专注于在最短的时间内为最多的客户恢复电力.
3. 小行
最后，我们维修较小的线路，直到维修人员到达社区的个别线路. 我们不会罢手，直到所有用户都恢复供电.
看看我们是如何应对风暴的
“评估条件”是什么意思?
监控
我们密切关注天气预报，并调集额外的人员以备不时之需.
我们的风暴中心监测不断变化的条件，并随时准备对主要风暴作出反应.
动员
我们跟踪损坏并确定维修所需的资源.
一旦风暴过去, 熟练的损害评估小组部署到调查损害情况, 确定中断的原因以及需要解决的问题.
恢复
我们不会停止，直到所有客户都恢复供电.
风暴中心跟踪进度并调动工作人员协助恢复工作，以确保所有客户的服务尽可能快速安全地恢复.
了解如何保护你的家和家人
如何为飓风做准备
准备一个应急用品包
一个储备充足的应急用品包可能意味着不方便和危机之间的区别. 查看我们的物品清单，以便在紧急情况下方便使用.
制定应急计划
确保你家里的每个人都知道这个计划，以防有人走散.
查看我们的清单，上面列出了你的计划应该包含的所有内容.
重要的任务
你有水吗?? 手机充满电了吗? 加满油箱?
查看我们的重要待办事项列表，为您应对任何风暴做好准备.
常见问题
是什么导致了中断?
你是怎么把灯打开的?
暴风雨过后会发生什么?
为什么你的船员不工作?
中断 & 修复常见问题
客户如何报告停电?
多亏了智能技术，佐治亚电力公司通常知道客户何时遇到停电. 希望报告停电的客户可以通过以下方式进行:
网站在GeorgiaPower.com/停机
打电话给888-891-0938
发送“OUT”到42797
下载佐治亚电力移动应用程序
如有紧急情况，请立即报告, 包括路灯中断, 倒下的电线或低垂的电线.
查看提示以了解其他安全预防措施.
你如何优先为客户恢复供电?
为客户恢复供电, 佐治亚电力公司致力于在最短的时间内恢复最多的客户, 优先级医院, 学校, 医疗保健设施, 以及任何与公共健康和安全有关的事情.
为什么工作人员不在现场工作?
一旦风暴过去，情况安全, 佐治亚电力公司致力于安全工作，并尽快恢复对客户的供电. 即使你没有看到现场的工作人员, 请放心，修复工人正专注于为客户恢复供电. 工作人员的活动可能包括在风暴来临前进行前期准备, 完成任务回来，或者从配送中心拿到一个新的任务, 在更远的主力线上工作，但与停电有关, 和更多的.
客户可以从哪里获得更多信息?
有关最新资讯，请浏览www.GeorgiaPower.请致电888-891-0938或在Twitter上关注我们(@GeorgiaPower)。.
有没有请外部人员来帮忙修复?
作为必威betway系统的一部分，佐治亚电力公司可以获得额外的资源, 其中包括为全国900多万客户提供服务的多家电力和天然气公司. 另外, 佐治亚电力公司是全国互助网络的一部分，该网络由来自全国各地的数十家公用事业公司组成, 在风暴过后，该公司可以在需要时向乔治亚州的客户提供增援.
风暴安全常见问题
必威betway准备好应对这场风暴了吗?
乔治亚州电力公司准备以最快的速度安全应对停电.700万客户. 正如佐治亚电力公司为恶劣天气做好准备一样，该公司希望客户也做好准备. 风暴带来的大风和强降水会对社区造成破坏, 包括对能源网的破坏导致电力中断. 与州和社区合作伙伴一起, 必威betway已经准备好做出回应，帮助社区恢复正常.
公司鼓励客户做什么?
安全是重中之重. 佐治亚电力公司鼓励客户制定应急计划，帮助他们的家人保持安全，并在风暴中尽可能做好准备. 访问GeorgiaPower.请访问storm查看风暴之前、期间和之后该做什么的清单. 获取有关制作应急用品包的建议, 获得个性化的停机警报, 报告和检查故障状态, 获取有用的安全提示和信息, 和更多的.
必威betway是否修理我被暴风雨损坏的电表箱?
如果你的电表箱被天气或任何事故损坏, 维修是客户的责任. 根据规定，佐治亚电力公司不能将电力连接到损坏的电表箱上. 如果你的电表盒(或电线杆在它的顶部)损坏, 在我们恢复服务之前，必须有专业的电工把它修好.
探索更多的
请拨打1-888-891-0938或拨打911封锁线路，直到修好为止.
- 警告其他人远离.
- 总是假设倒下的电线是带电的，并且有生命危险. 让孩子和宠物远离!
- 不要试图移除被电线困住的人或动物. 拨打911求助!
- 不要试图从掉落的绳索上移走树枝或任何其他物体.